Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân mb60

Phạm Vi Và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức mb60 ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website mb60.vip và các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.

mb60 hoạt động tuân theo các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và bảo mật nhất có thể.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mb60 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cá cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ (local storage).
• Thông tin thiết bị bao gồm mã định danh thiết bị (Device ID).

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mb60 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và xâm nhập trái phép.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và tính năng nền tảng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

mb60 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc sự đồng ý của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mb60 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với mb60.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi cần thiết để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mb60 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tốc độ.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên mb60.

Bảo Mật Dữ Liệu

mb60 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập được công nhận.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được xem dữ liệu khi cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động và có kế hoạch khôi phục khẩn cấp (disaster recovery).

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, mb60 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng trình tự quy định.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mb60 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Nhật ký truy cập (access logs): Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng mb60, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mb60 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb60 qua Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc.

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ mb60 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mb60 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên mb60, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách

mb60 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mb60 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb60 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Zalo: mb60.vip.zalo
• Telegram: @mb60vip_support
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ mb60 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và coi bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm hàng đầu.